Informativa sulla Privacy e GDPR

Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Raumdesignco raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano raumdesignco.com, consultano i prodotti, effettuano ordini, ci contattano o utilizzano i servizi disponibili sul sito.

Ci impegniamo a trattare i dati personali in modo trasparente, responsabile e conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana applicabile.

Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Raumdesignco

Indirizzo:
6957 S Maplewood Ave #2, Chicago, IL 60629, United States

Email:
info@raumdesignco.com

Telefono:
+1 (773) 482-7391

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti, è possibile utilizzare i contatti sopra indicati.

Dati Personali che Raccogliamo

Possiamo raccogliere i dati forniti direttamente dall’utente durante l’utilizzo del sito, tra cui:

• Nome e cognome;
• Informazioni di contatto;
• Indirizzo di consegna;
• Informazioni relative agli ordini;
• Informazioni contenute nelle richieste di assistenza.

Durante la navigazione, possiamo inoltre raccogliere automaticamente alcune informazioni, come:

• Informazioni sul browser e sul dispositivo;
• Dati relativi alla navigazione e all’utilizzo del sito;
• Informazioni sui cookie e tecnologie simili.

Raccogliamo e trattiamo i dati personali nella misura necessaria per fornire i nostri servizi, gestire gli ordini, migliorare il sito e adempiere agli obblighi di legge.

Finalità del Trattamento

I dati personali possono essere utilizzati per:

• Gestire ed elaborare gli ordini;
• Organizzare la consegna dei prodotti;
• Fornire assistenza clienti;
• Gestire resi, rimborsi e richieste post-vendita;
• Migliorare il funzionamento e l’esperienza di utilizzo del sito;
• Proteggere la sicurezza del sito e dei servizi;
• Adempiere agli obblighi legali e normativi applicabili.

I dati vengono trattati esclusivamente per finalità specifiche, legittime e pertinenti.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali può basarsi sulle seguenti condizioni previste dal GDPR.

Consenso

Quando richiesto, il trattamento può essere effettuato sulla base del consenso dell’utente per specifiche finalità, come determinate funzionalità o comunicazioni.

Esecuzione del Contratto

Il trattamento è necessario per gestire gli acquisti, elaborare gli ordini, organizzare le consegne e fornire i servizi richiesti.

Obbligo Legale

Possiamo trattare i dati quando necessario per adempiere agli obblighi previsti dalla legge.

Legittimo Interesse

Il trattamento può essere necessario per perseguire legittimi interessi, quali la sicurezza del sito, il miglioramento dei servizi e la gestione dei rapporti con i clienti, nel rispetto dei diritti e delle libertà dell’utente.

Condivisione dei Dati Personali

Non vendiamo né commercializziamo i dati personali degli utenti.

Quando necessario per fornire i nostri servizi o adempiere agli obblighi di legge, i dati possono essere condivisi con soggetti quali:

• Fornitori di servizi di pagamento;
• Partner di consegna e logistica;
• Fornitori di servizi tecnici e informatici;
• Autorità pubbliche o soggetti competenti, quando richiesto dalla normativa.

I soggetti autorizzati al trattamento dei dati devono operare nel rispetto degli obblighi applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Conservazione e Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, utilizzo improprio o divulgazione non autorizzata.

I dati vengono conservati per il periodo necessario a:

• Gestire gli ordini e fornire i servizi;
• Adempiere agli obblighi legali;
• Gestire richieste, reclami o eventuali controversie.

I tempi di conservazione possono variare in base alla tipologia dei dati e agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, l’utente può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: ottenere informazioni sui dati personali trattati e richiederne una copia;
• Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti;
• Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;
• Diritto alla limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze;
• Diritto alla portabilità: ricevere i propri dati in un formato strutturato e comunemente utilizzato, quando applicabile;
• Diritto di revocare il consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul consenso;
• Diritto di presentare un reclamo: proporre un reclamo presso l’autorità competente per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci all’indirizzo:

info@raumdesignco.com

Esamineremo ogni richiesta nel rispetto del GDPR e della normativa italiana applicabile.

Cookie e Tecnologie Simili

Possiamo utilizzare cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito, memorizzare preferenze, migliorare le prestazioni e analizzare l’utilizzo del sito.

I cookie possono essere utilizzati per:

• Garantire le funzionalità essenziali;
• Memorizzare le preferenze dell’utente;
• Migliorare le prestazioni del sito;
• Analizzare le modalità di utilizzo del sito.

Le preferenze relative ai cookie possono essere gestite tramite le impostazioni del browser o gli strumenti disponibili sul sito.

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Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.

Aggiornamenti della Presente Informativa

La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative, aggiornamenti dei servizi o variazioni nelle modalità di trattamento dei dati.

La versione più recente sarà pubblicata su questa pagina. Si consiglia di consultare periodicamente l’informativa per conoscere eventuali aggiornamenti.

Informazioni di Contatto

Per domande relative alla presente Informativa sulla Privacy, al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei propri diritti, è possibile contattarci:

Indirizzo:
6957 S Maplewood Ave #2, Chicago, IL 60629, United States

Email:
info@raumdesignco.com

Telefono:
+1 (773) 482-7391

Orari del Servizio Clienti:
Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00

Area di Consegna:
Italia, con consegne su tutto il territorio italiano.