Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali quando visiti e utilizzi raumdesignco.com.

La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, elaboriamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando navighi sul nostro sito web, visualizzi i prodotti, crei un account, effettui un ordine, contatti il servizio clienti o utilizzi i servizi correlati.

Trattiamo i dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane applicabili in materia di protezione dei dati personali. Questa informativa fornisce informazioni chiare su come vengono gestiti i tuoi dati personali e su come puoi esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati.

Titolare del Trattamento dei Dati

Siamo responsabili del trattamento dei dati personali raccolti tramite raumdesignco.com e agiamo in qualità di titolare del trattamento per le finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali o per esercitare i tuoi diritti sulla privacy, puoi contattarci utilizzando le informazioni indicate nella sezione Contatti.

2. Informazioni che Raccogliamo

Quando visiti il nostro sito web, effettui un ordine, ci contatti o utilizzi i nostri servizi, possiamo raccogliere diversi tipi di informazioni personali in base alle modalità con cui interagisci con noi.

Le informazioni che possiamo raccogliere includono:

Informazioni di contatto, come nome, indirizzo email, numero di telefono e altri dati forniti durante le comunicazioni con noi;
Informazioni relative agli ordini, inclusi prodotti acquistati, dettagli dell’ordine, registrazioni delle transazioni e comunicazioni relative all’acquisto;
Informazioni relative ai pagamenti necessarie per completare le transazioni. I dati di pagamento vengono elaborati in modo sicuro tramite fornitori di servizi di pagamento e non conserviamo i dati completi delle carte di pagamento;
Informazioni sulla consegna, inclusi indirizzo di spedizione e dati necessari per completare la consegna dei prodotti;
Informazioni fornite volontariamente dall’utente, inclusi richieste di assistenza, messaggi, feedback o altre comunicazioni;
Informazioni sull’utilizzo del sito web, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate e dati di interazione raccolti tramite tecnologie tecniche.

Raccogliamo esclusivamente le informazioni personali necessarie per fornire i nostri servizi, gestire gli ordini, migliorare le funzionalità del sito web e rispettare gli obblighi previsti dalla legge.

3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Possiamo utilizzare le tue informazioni personali per le seguenti finalità:

Elaborare, gestire e completare i tuoi ordini;
Organizzare la consegna dei prodotti e fornire aggiornamenti relativi agli ordini;
Rispondere alle richieste dei clienti e fornire assistenza;
Migliorare le prestazioni del sito web, l’esperienza dell’utente e la qualità dei servizi;
Gestire i pagamenti e contribuire alla prevenzione di transazioni non autorizzate;
Mantenere la sicurezza del sito web e prevenire utilizzi impropri;
Rispettare gli obblighi legali e normativi applicabili;
Inviare comunicazioni relative agli ordini, agli account o ad aggiornamenti importanti delle nostre politiche.

Non utilizziamo i dati personali per finalità non correlate ai servizi forniti senza fornire adeguate informazioni o ottenere il consenso quando richiesto dalla normativa applicabile.

4. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza Cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e garantire il corretto funzionamento dei servizi.

I Cookie sono piccoli file di dati salvati sul dispositivo dell’utente che consentono ai siti web di ricordare determinate informazioni relative alla visita.

Possiamo utilizzare i Cookie per le seguenti finalità:

Consentire il corretto funzionamento delle funzioni essenziali del sito web;
Memorizzare preferenze e impostazioni dell’utente;
Comprendere l’utilizzo del sito web e le interazioni dei visitatori;
Analizzare le prestazioni del sito e migliorare i nostri servizi.

Hai il diritto di conoscere il modo in cui vengono utilizzati i Cookie e puoi gestirli, accettarli o rifiutarli tramite le impostazioni del tuo browser.

Ti informiamo che la disattivazione di alcuni Cookie potrebbe influire sul funzionamento del sito web o limitare l’accesso ad alcune funzionalità.

Quando richiesto dalla normativa applicabile, i Cookie non essenziali saranno attivati solo dopo aver ottenuto il consenso dell’utente.

5. Condivisione e Comunicazione delle Informazioni

Non vendiamo i tuoi dati personali.

Possiamo condividere le informazioni personali esclusivamente quando necessario per fornire i servizi richiesti, completare le transazioni o rispettare obblighi legali.

I tuoi dati possono essere condivisi con fornitori di servizi affidabili, tra cui:

Fornitori di servizi di pagamento responsabili dell’elaborazione delle transazioni;
Fornitori di servizi di consegna e logistica responsabili della spedizione degli ordini;
Fornitori di servizi tecnici che supportano il funzionamento, la manutenzione e la sicurezza del sito web.

Tali fornitori sono tenuti a trattare i dati personali esclusivamente per le finalità necessarie e in conformità con i requisiti applicabili in materia di protezione dei dati.

Possiamo inoltre comunicare dati personali quando richiesto dalla legge, da procedimenti legali o da autorità pubbliche autorizzate.

Trasferimento Internazionale dei Dati

Poiché alcuni servizi utilizzati per il funzionamento del nostro sito web possono coinvolgere fornitori situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti a livello internazionale quando necessario.

Quando i dati personali vengono trasferiti al di fuori del SEE, adottiamo misure appropriate per garantire che tali trasferimenti siano conformi ai requisiti del GDPR e offrano un adeguato livello di protezione dei dati personali.

6. Conservazione e Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, modifica o divulgazione.

I dati personali vengono conservati in modo sicuro e solo per il periodo necessario a:

Fornire i servizi richiesti;
Completare le transazioni;
Adempiere agli obblighi legali;
Risolvere eventuali controversie;
Applicare gli accordi pertinenti.

Il periodo di conservazione può variare in base al tipo di informazione e alla finalità del trattamento.

Anche il periodo di conservazione dei Cookie può variare in base al tipo specifico di Cookie e alla relativa finalità.

Sebbene adottiamo misure adeguate per proteggere i tuoi dati personali, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica può essere considerato completamente sicuro.

7. I Tuoi Diritti sulla Protezione dei Dati

Ai sensi del GDPR e delle normative italiane applicabili in materia di protezione dei dati personali, puoi esercitare i seguenti diritti:

Diritto di Accesso

Hai il diritto di richiedere informazioni sui dati personali trattati e ottenere una copia dei tuoi dati personali.

Diritto di Rettifica

Hai il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti, incompleti o non aggiornati.

Diritto alla Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando consentito dalla normativa applicabile.

Diritto alla Limitazione del Trattamento

Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.

Revoca del Consenso

Quando il trattamento si basa sul tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non influisce sulla liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Diritto di Opposizione

Puoi avere il diritto di opporti a determinati tipi di trattamento secondo quanto previsto dal GDPR.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci tramite email. Potremmo richiedere ulteriori informazioni per verificare la tua identità e gestire correttamente la richiesta.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati qualora ritenga che i tuoi dati personali siano stati trattati in modo illecito, inclusa l’autorità italiana per la protezione dei dati personali (Garante per la Protezione dei Dati Personali).

8. Base Giuridica del Trattamento dei Dati Personali

Trattiamo i dati personali sulla base dei seguenti presupposti giuridici:

Consenso: quando fornisci il consenso per specifiche attività di trattamento, come determinati utilizzi dei Cookie o comunicazioni;
Esecuzione del Contratto: quando il trattamento è necessario per elaborare ordini, fornire servizi e rispettare accordi con te;
Obblighi Legali: quando il trattamento è necessario per adempiere agli obblighi previsti dalla legge;
Legittimo Interesse: quando il trattamento è necessario per garantire la sicurezza del sito web, migliorare i servizi, prevenire utilizzi impropri e gestire le nostre attività nel rispetto dei tuoi diritti.

Trattiamo i dati personali in conformità al GDPR e alle normative applicabili in materia di protezione dei dati in Italia.

9. Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Possiamo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche ai nostri servizi, requisiti normativi o modalità di trattamento dei dati.

Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con la relativa data di revisione.

Ti consigliamo di consultare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy, ai tuoi dati personali o ai tuoi diritti in materia di protezione dei dati, puoi contattarci:

Email: info@raumdesignco.com
Telefono: +1 (773) 482-7391
Indirizzo: 6957 S Maplewood Ave #2, Chicago, IL 60629, United States

Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00